Хотя TikTok в первую очередь ассоциируется с играми и развлечениями для молодежи, маркетологи уже успели оценить его потенциал. Продвижение своего бренда через эту платформу имеет определенные преимущества, и построение рекламной кампании невозможно без понимания работы аналитики сервиса.&nbsp;
&nbsp;
Как получить доступ к аналитическим инструментам TikTok?
&nbsp;
Аналитика в TikTok доступна только тем из пользователей, кто владеет бизнес-аккаунтом или учетной записью влиятельного лица, для обычных пользователей она недоступна.&nbsp;
&nbsp;
Переключение на профессиональный аккаунт делается кликом по иконке &laquo;Гамбургер&raquo; в правом верхнем углу, потом переходом в раздел &laquo;Настройки и конфиденциальность&raquo; и там уже можно выбрать пункт &laquo;Переключиться на бизнес-аккаунт&raquo; - причем потом следует выбрать корректную категорию вашего бизнеса.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/10e375f0-3b8c-454b-847b-4a6c5df1ecdf.png" alt="" width="540" height="573" />
&nbsp;
После этого в &laquo;Инструментах для авторов&raquo; появится пункт &laquo;Аналитика&raquo;.&nbsp;
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/f192e360-e334-4db9-a7d5-3c1be186faf4.png" alt="" width="506" height="628" />
&nbsp;
Метрики TikTok Analytics
&nbsp;
Данные аналитики разбиты на три рубрики &mdash; &laquo;Обзор&raquo;, &laquo;Содержание&raquo; и &laquo;Подписчики&raquo;.&nbsp;
&nbsp;
Обзор (Overview)
&nbsp;
Здесь вы можете узнать, как изменяется эффективность вашего контента за нужный период времени относительно прошлого периода. Здесь же есть два ключевых показателя популярности канала: просмотры видео и просмотры профиля.
&nbsp;
Изучая в графическом виде количество просмотров всех видео, можно понять тенденции реакций аудитории. Раздел &laquo;Просмотры профиля&raquo; демонстрирует общее количество реакций посетителей &mdash; комментарии, репосты и лайки на каждом из ваших видео.&nbsp;
&nbsp;
Подписчики (Followers)
&nbsp;
Вкладка &laquo;Подписчики&raquo; в верхней части экрана показывает, сколько у вашего канала постоянных зрителей, а также подробную информацию о них &mdash; пол, возраст, местоположение. Тут же есть часы и дни наибольшей активности и те звуки, которые они слышали.&nbsp;
&nbsp;
Содержание (Content)&nbsp;
&nbsp;
Вкладка &laquo;Контент&raquo; разбита на несколько подразделов, каждый из которых отражает свою информацию за последнюю неделю.&nbsp;
&nbsp;
◆ Последние видео: 9 самых свежих видеороликов с указанием количества просмотров каждого из них.
◆ Популярные видео: ролики с наибольшим ростом просмотров на последние 7 дней.
◆ Просмотры видео по разделам: тут показана информация об источнике трафика &mdash; как именно пользователи пришли на ваши видео.
◆ Просмотры видео по регионам: соотношение просмотров в зависимости от местоположения аудитории.
◆ Среднее время просмотра.
◆ Общее время просмотра: сколько всего времени пользователь провел за просмотром всех ваших видео.&nbsp;
&nbsp;
Если количество ваших подписчиков в TikTok перевалило за 1000 человек, у вас откроется новая возможность &mdash; прямые трансляции. Вместе с ними появится также дополнительный раздел аналитики с показателями трансляций.&nbsp;
&nbsp;
Общий уровень вовлеченности аудитории можно рассчитать по одной из двух формул:
1) ((количество лайков + количество комментариев) / количество подписчиков) * 100.
2) ((количество лайков + количество комментариев + количество репостов) / количество подписчиков) * 100.&nbsp;
&nbsp;
Отслеживание хэштегов
&nbsp;
Аналитика TikTok устроена так, что метрики хэштегов находятся не там же, где все вышеперечисленное. Искать их нужно через панель поиска.
В метриках хэштегов есть информация о количестве их просмотров, наиболее популярных видео с таким хэштегом и связанные хэштеги.&nbsp;
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/11dc3923-e419-4181-b3b2-61eb881a4c59.png" alt="" width="540" height="387" />
&nbsp;
Стратегия использования показателей аналитики TikTok
&nbsp;
Основываясь на той информации, которая собирается инструментами платформы, можно разработать собственную стратегию развития вашего канала. Для этого стоит учитывать три ключевых фактора.&nbsp;
&nbsp;
Определение лучшего времени для публикации видеороликов
&nbsp;
Это достаточно очевидно &mdash; выяснив, в какие именно часы и дни ваша аудитория наиболее активна, свой контент нужно публиковать именно в эти периоды.&nbsp;
&nbsp;
Определение наиболее популярных тем и стиля видео
&nbsp;
Лайки, репосты и комментарии безошибочно подскажут, какие из ваших видео находят самый положительный отклик у аудитории. Из этого нужно сделать выводы о том, что зрители хотят видеть в будущем на вашем канале.&nbsp;
&nbsp;
Выяснение, что влияет на аудиторию за пределами вашего канала&nbsp;
&nbsp;
TikTok существует не в вакууме, а в более широком социальном и культурном контексте. Соответственно, ваша рекламная кампания по продвижению своего канала должна это учитывать &mdash; какие именно хэштеги ставят пользователи, какие звуки им нравятся, и используйте все это в своем контенте.&nbsp;
&nbsp;
В ближайшее время TikTok явно никуда не денется, и нужно научиться его использовать в своих целях и интересах.&nbsp;