Реклама &mdash; это взаимодействие между рекламодателем и аудиторией, между продуктом и клиентами. Чем активнее такое взаимодействие, тем выше конверсия, тем лучше потенциал у рекламы. А самое естественное место для коммуникации &mdash; это социальные сети и, прежде всего, Facebook*.
&nbsp;
Рассказываем, как создавать правильную рекламу для Facebook*. Часть этих советов также имеет более широкое применение для повышения компетенции в создании рекламных объявлений в целом.
&nbsp;
Сегментация целевой аудитории
&nbsp;
Основной секрет хорошей конверсии &mdash; правильное таргетирование на релевантную аудиторию Facebook*.
&nbsp;
Здесь действует схема &laquo;Внимание &mdash; Интерес &mdash; Желание &mdash; Действие&raquo;. Реклама проводит пользователя через эти четыре этапа, и подводит его в итоге к стадии заказа. Стратегический подход заключается в том, чтобы верно сопоставить и спланировать рекламные кампании и стиль объявлений, чтобы конкретный сегмент аудитории ощутил адресованный именно ему посыл.
&nbsp;
Нужно соблюдать баланс между конкретизацией рекламы, которая может найти отклик у небольшого сегмента аудитории, и ее охватом, который обращается к более широким, но и менее сегментированным кругам читателей.
&nbsp;
Создание образа аудитории и понимание его целей
&nbsp;
Реклама должна быть адресована тем, кого вы четко представляете. Начните создание своих объявлений с вопроса, кому они предназначены &mdash; и попробуйте максимально детализировать воображаемого покупателя.
&nbsp;
Что мотивирует клиента? Что для него актуально? Как вы можете помочь ему в его потребностях? Он рационален или склонен поддаваться эмоциям? Все эти вопросы &mdash; опорные точки при разработке рекламы.
&nbsp;
Проработанный образ аудитории позволяет найти оптимальные триггеры для проведения клиента по всем этапам &mdash; от привлечения внимания до совершения действия. Если реклама создана и адресована абстрактным людям, то они не конвертируется на реальных клиентов.
&nbsp;
Применение психологических триггеров
&nbsp;
Любое действие имеет привязку к конкретной эмоции, которая предшествует рациональному мышлению. Чтобы обратиться к эмоциональной сфере человека, нужно активно использовать психологические триггеры.
&nbsp;
Триггеры могут апеллировать к жадности, чувству соперничества, желанию безопасности, страху &mdash; к тем сторонам подсознания, которые первичны для любой личности. Все проверенные стилистические инструменты рекламного объявления &mdash; упоминания о дефиците, скором конце акции, ограниченном числе предложений &mdash; стремятся обратиться к эмоциям человека, минуя его рациональную сторону.
&nbsp;
Триггеры могут быть не только текстовыми, вербальными, но и визуальными. Иногда они даже сильнее действуют. Например, изображение уходящих людей или улетающего самолета &laquo;говорят&raquo; даже выразительнее, чем прямой текст.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/40f15290-ab6e-40ff-a486-b5a3ac3c7b88.png" alt="" width="467" height="727" />
&nbsp;
Использование чувствительных точек аудитории
&nbsp;
Поле того, как внимание тем или иным способом завоевано, нужно надавить на болевые точки аудитории &mdash; при условии, что существует верное понимание ее образа. Когда аудитория хорошо понимается рекламодателем и выбран нужный сегмент с набором вполне определенных потребностей и мотивов, приходит время использовать эмпатию, чтобы настроиться на контакт с читателями и взаимодействовать с ними.
&nbsp;
Суть рекламы &mdash; в предложении аудитории решения некоторых ее проблем. Если объявление точно демонстрирует свое глубокое понимание проблемы читателей, то они верят, что и решение этой проблемы будет эффективным. Соответственно, чем точнее описание проблемы читателей, тем выше конверсия.
&nbsp;
Кроме описания проблемы, нужно подчеркнуть собственные преимущества в ее решении. Показать, что только у вас есть средство, которое идеально подходит к проблеме. Этим делается акцент на уникальности и эффективности рекламируемого продукта.
&nbsp;
Конечно, само по себе описание недостаточно. Нужен выразительный призыв к действию. Он должен быть коротким, внятным и сильным. Например, &laquo;Приходи бегать с нами&raquo; в рекламе спортивной экипировки.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/392b81c2-5f76-49c4-8adc-1d056012c0c4.png" alt="" width="467" height="647" />
&nbsp;
Кроме эмоций, обращайтесь и к разуму
&nbsp;
Хотя эмоции являются первичным объектом воздействия для рекламы, нельзя забывать и о меньшинстве тех людей, которые стимулируются рациональными доводами. Для них нужно приготовить цифры, факты, статистику и другие данные, из которых читатели сделают сами вывод и будут считать его собственным решением, а не навязанным.
&nbsp;
Как правило, это работает в сферах, где важны сухие цифры показатели прибыли или выгоды на экономии &mdash; например, при рекламе ипотеки или недвижимости. Цифры в таких темах будут выразительны сами по себе и принесут конверсию.
&nbsp;
Однако не стоит делать акцент только на рациональным доводах и фактах в любой рекламе. Вряд ли есть смысл строить удачную рекламу туристической поездки, просто заманивая читателя низкой ценой &mdash; здесь не обойтись без гораздо более красочного подхода.
&nbsp;
Сильный и четкий призыв к действию
&nbsp;
Реклама стремится уместить очень большой объем информации в максимально краткую форму. Она может обойтись без многого, но нельзя обойтись без итогового призыва к действию.
&nbsp;
Вся информация в объявлении сообщает нечто читателю, но без вывода он может и не понять, что от него хотят. Точнее, не понять за то минимальное время, пока он сконцентрирован на рекламе (считанные секунды). Читателю нужна инструкция, которая останется в голове как общий смысл всего объявления.
&nbsp;
Если аудиторию не направлять в их решениях, то реклама будет оказывать минимум побудительного эффекта. Соответственно, конверсия будет низкой.
&nbsp;
Постоянное и всестороннее тестирование
&nbsp;
Взаимодействие рекламы с аудиторией достаточно непрозрачно. Какие-то объявления работают лучше, какие-то хуже. Понять, почему там происходит, можно только путем сопоставительного тестирования различных слагаемых объявлений.
&nbsp;
Тестирование похоже на решение уравнения с большим количеством переменных, взаимодействие которых друг на друга предстоит выяснить.
&nbsp;
Тестирование &mdash; важное дополнение сегментации, так как помогает убедиться, точно ли реклама адресована верной аудитории и не нужно ли изменить ее стиль или параметры демонстрации.
&nbsp;
История &mdash; важная часть хорошей рекламы
&nbsp;
Хотя большинство рекламодателей ориентируются на получение мгновенного удовлетворения своей аудитории, но что быстро возникает, то быстро и забывается. Сделать рекламу более запоминающейся, более &laquo;цепкой&raquo; поможет правильная история.
&nbsp;
История - это комплексное сообщение, которое сразу объединяет все необходимое: и описание проблемы, и предложение ее решения, и выгоды от выбора вашего продукта, и призыв к действию. При этом информация подается в виду конкретной жизненной ситуации, которая близка каждому и встречается часто.
&nbsp;
Формат истории в рекламе имеет большой потенциал и очень уместен для применения на Facebook*, где все оптимизировано под такого рода межличностную коммуникацию.
&nbsp;
Верно выбирайте стиль креатива
&nbsp;
Сам формат рекламы тоже имеет большое значение для рекламного контекста. Видео где-то может быть уместным, и потому действенным, а где-то, наоборот, будет раздражать аудиторию. То же касается и стиля текста и картинок.
&nbsp;
Каждый формат рекламы должен быть ориентирован на свой контекст даже, когда объявления ориентируются на одну и ту же аудиторию. Каждый креатив привязывайте к своему стилю рекламы. Будет большой ошибкой пытаться создать карусель на базе сценария видеоролика. История не всегда конвертируется в изображение. Там должны быть различные призывы к действию, длина фраз или сам тон сообщения.
&nbsp;
*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.

Facebook: написание рекламного текста