<h2>Это может прозвучать неприятно, но факт остается фактом: значительная часть ваших лидов может быть абсолютно бесполезной. Особенно если вы запускаете рекламные кампании через Google Ads. В этом случае высока вероятность, что спам-лиды тайно поглощают бюджет и искажают аналитику.</h2>
&nbsp;
Спам-лиды могут поступать от автоматических ботов, клик-ферм или даже от конкурентов. Они наносят серьезный ущерб вашему пользовательскому опыту (UX), подрывают показатели конверсии и негативно влияют на прибыль.
&nbsp;
<h3>Что такое спам-лиды и почему они опасны</h3>
&nbsp;
Это фиктивные заявки, внешне напоминающие настоящие обращения, но на деле не несущие никакой ценности. Их масштаб распространения вызывает тревогу. Согласно последним данным, 42,1% всего интернет-трафика приходится на ботов, причем 65,3% из них &mdash; вредоносные. Более того, 63,1% этих &laquo;плохих&raquo; ботов используют продвинутые методы обхода фильтров.
&nbsp;
<h3>Основные источники спам-лидов</h3>
&nbsp;
Понимание того, откуда берутся спам-лиды, имеет решающее значение для повышения качества лидов с оплатой за клик (PPC) и защиты рекламного бюджета. Ниже мы приведем шесть наиболее распространенных типов спам-лидов, с которыми часто сталкиваются в кампаниях Google Search и других цифровых каналах.
&nbsp;
Клик-фермы
Данный формат подразумевает использование низкооплачиваемых работников для ручного нажатия на объявления и заполнения форм для создания неестественных всплесков трафика из необычных или нерелевантных мест. Такие лиды редко конвертируются и искажают отслеживание конверсий и показателей, затрудняя оценку эффективности кампании или совершенствование стратегии ставок.
&nbsp;
Бот-лиды
Эти программы массово заполняют формы, используя случайные или шаблонные данные. Признаки подобной спам-атаки &mdash; высокая активность ночью, отсутствие осмысленного поведения на сайте и заявки без привязки к контенту.
&nbsp;
Недобросовестная конкуренция
Некоторые конкуренты намеренно кликают по объявлениям или оставляют фейковые заявки, чтобы истощить ваш бюджет. Чаще всего такие лиды приходят с повторяющихся IP-адресов и никак не взаимодействуют с предложением.
&nbsp;
Стимулированные обращения
Это происходит, когда пользователи заполняют формы исключительно для получения доступа к бесплатным материалам или скидкам без реального интереса к вашему продукту или услуге. Такие лиды быстро уходят с сайта, не вовлекаются и не возвращаются, значительно искажая показатели вовлеченности.
&nbsp;
Контакты из купленных баз
Некоторые подрядчики используют старые или сомнительные базы данных, выдавая их за &laquo;живые&raquo; заявки. Такие лиды обычно демонстрируют крайне низкую конверсию и не отражают реальный спрос на продукт.
&nbsp;
Боты для сбора данных
Эти боты сканируют веб-сайты на предмет полей форм и автоматически отправляют их, часто даже не посещая остальную часть сайта. Поскольку они обходят фактический UX, эти лиды искажают метрики, завышают отчеты об эффективности и могут навредить вашей стратегии продвижения.
&nbsp;
Важно: не все боты вредны. Например, Googlebot и Bingbot используются для индексирования страниц. Но именно агрессивные и незаметные спам-боты вредят вашему маркетингу.
&nbsp;
<h3>Сокращение спам-лидов в Google Ads: 5 проверенных стратегий</h3>
&nbsp;
Мы собрали 5 практических советов, которые помогут вам снизить объем спам-трафика и повысить качество лидогенерации.
&nbsp;
<h3>Стратегия 1: точная настройка таргетинга кампаний</h3>
&nbsp;
Начните с жестких настроек кампании, чтобы ограничить воздействие плохого трафика. Используйте:
&nbsp;
<ul>
<li>
ограничения геотаргетинга, чтобы сосредоточиться только на соответствующих регионах
</li>
<li>
фильтры по устройству и времени суток
</li>
<li>
языковой и демографический таргетинг &mdash; чтобы лучше соответствовать идеальному профилю клиента и ограничить нерелевантные клики
</li>
</ul>
&nbsp;
<h3>Стратегия 2: ужесточите требования к формам</h3>
&nbsp;
Не давайте ботам и случайным посетителям легко оставлять заявки. Для этого внедрите:
&nbsp;
<ul>
<li>
CAPTCHA или reCAPTCHA
</li>
<li>
блокировку отправки с e-mail-адресов на публичных доменах (например, @gmail.com, @yahoo.com)
</li>
<li>
проверку контактных данных: номера телефонов или адреса электронной почты с подтверждением
</li>
</ul>
&nbsp;
<h3>Стратегия 3: используйте закрытые формы на лендингах</h3>
&nbsp;
Открытые формы &mdash; лакомый кусок для ботов. Вместо этого:
&nbsp;
<ul>
<li>
используйте закрытые целевые страницы, где форма открывается только после определенного действия
</li>
<li>
перенаправляйте подозрительных пользователей или трафик с высоким риском на альтернативные страницы
</li>
<li>
ограничивайте количество полей формы, чтобы препятствовать поддельным записям, при этом всё ещё квалифицируя лид
</li>
</ul>
&nbsp;
<h3>Стратегия 4: исключения в аудиториях и источниках трафика</h3>
Активно блокируйте проблемные источники:
&nbsp;
<ul>
<li>
исключите известные IP-адреса ботов
</li>
<li>
используйте отчеты по поисковым запросам, чтобы добавлять отрицательные ключевики
</li>
<li>
предотвратите показ объявлений по недействительным категориям кликов с помощью исключений на уровне кампании
</li>
</ul>
&nbsp;
<h3>Стратегия 5: используйте возможности платформы Google Ads</h3>
&nbsp;
Каждый канал Google Ads предлагает инструменты для борьбы со спамом:
&nbsp;
<ul>
<li>
в Performance Max (PMax) используйте сигналы аудитории, чтобы направить алгоритм к более качественному трафику
</li>
<li>
в Search-кампаниях ужесточайте типы соответствия ключевиков, чтобы избежать слишком широких запросов
</li>
</ul>
&nbsp;
Если не предпринимать мер, спам-лиды станут постоянной утечкой бюджета. Это не только повлияет на рентабельность рекламы, но и помешает анализу и стратегическому планированию. Поэтому, чтобы защитить свои кампании, внедряйте в работу стратегии, которые мы разобрали в данной статье.
&nbsp;
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
&nbsp;
Всем конверта и ROI высоченного
Наш Telegram-чат 👉🏻 <a href="https://t.me/rocketprofitchat">t.me/rocketprofitchat</a>
&nbsp;
&nbsp;

Как уберечь рекламу от спам-лидов с помощью правильных настроек и фильтров

Спам-лиды в Google Ads