Реклама в Facebook* остаётся одной из самых эффективных платформ для поиска, привлечения и вовлечения ЦА.
&nbsp;
Благодаря возможностям работы с пользователями на всех этапах воронки продаж от знакомства до покупки, эта сеть часто становится отправной точкой для рекламных кампаний наряду с Google.
&nbsp;
Однако при всей своей эффективности Facebook также нередко становится источником проблемы, о которой забывают многие &mdash; перекрытие аудиторий. Оно приводит к тому, что одни и те же пользователи видят рекламу из разных кампаний, а вы тратите бюджет в два (а то и в три) раза больше, чем нужно.
&nbsp;
Где находится инструмент перекрытия аудиторий в Facebook Ads
&nbsp;
Он не расположен в обычном рекламном кабинете. Чтобы получить к нему доступ, перейдите в Audience Manager (менеджер аудиторий Facebook). В зависимости от вашего интерфейса ссылка может быть слева в меню или в расширенном списке в правой колонке.
&nbsp;
<img src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/a651044c-867e-4a0a-ab31-31c3035c8894.png" alt="" width="1372" height="796" />
&nbsp;
После перехода выберите две или более аудитории, поставив галочки рядом с нужными сегментами. Затем вверху появится панель действий &mdash; нажмите на иконку с тремя точками и выберите пункт &laquo;Show Audience Overlap&raquo; &mdash; это и есть нужный вам инструмент.
&nbsp;
<img src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/0b15aea8-8534-4aeb-b5f2-8e2ad2d736e8.png" alt="" width="1372" height="502" />
&nbsp;
Как читать отчёт о перекрытии аудиторий
&nbsp;
Если вы выбрали две аудитории, отчёт будет выглядеть следующим образом:
&nbsp;
<img src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/bbb77606-f5a9-4b06-a7ad-12d89b7e5afb.png" alt="" width="1366" height="688" />
&nbsp;
Первая выбранная аудитория будет отображена сверху. Её круг всегда будет полным, потому что он берётся как база сравнения.
&nbsp;
Вторая аудитория &mdash; это та, с которой производится сравнение. Под ней будет указан её исходный размер и наложение с первой аудиторией.
&nbsp;
Вы увидите:
&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li>
сколько пользователей входит одновременно в обе аудитории
</li>
<li>
какой процент от первой аудитории совпадает со второй (и наоборот, если поменять их местами)
</li>
</ul>
&nbsp;
&nbsp;
 
Когда перекрытие становится проблемой
&nbsp;
Если вы запускаете несколько кампаний на похожие или частично дублирующиеся аудитории, высока вероятность, что одни и те же пользователи будут видеть рекламу слишком часто. Это ведёт к:
&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li>
росту частоты показов
</li>
<li>
выгоранию аудитории
</li>
<li>
снижению кликабельности
</li>
<li>
увеличению стоимости за результат
</li>
<li>
перерасходу бюджета
</li>
</ul>
&nbsp;
&nbsp;
Особенно критично это при масштабировании: вы думаете, что расширяете охват, а на деле просто повторно тратите деньги на тех, кто уже находится в вашей воронке.
&nbsp;
 
Как избежать лишних затрат: 3 подхода к использованию инструмента перекрытия аудиторий
&nbsp;
Эффективные стратегии, которые помогут избежать ошибок:
&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li>
Откажитесь от меньшей аудитории
Самый простой вариант &mdash; полностью исключить меньшую аудиторию из таргетинга. Если её охват для вас не критичен, и вы готовы отказаться, например, от 96 000 пользователей, то можно просто оставить в работе только более широкую аудиторию. Проблема дублирования исчезнет сама собой.
</li>
<li>
Объедините обе аудитории в один набор объявлений
Вместо того чтобы таргетировать аудитории отдельно в разных группах, добавьте их в один Ad Set. Так вы будете управлять показами из одного бюджета &mdash; и Facebook сам оптимизирует, кому именно показывать объявления, исходя из общей ставки и эффективности.
</li>
</ul>
&nbsp;
&nbsp;
Важно: вы не платите за одного пользователя дважды, даже если он входит в обе аудитории.
&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li>
Грамотная настройка
&nbsp;
Третий способ &mdash; создать осмысленное исключение.
</li>
</ul>
&nbsp;
<img src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/006f7203-beea-4920-9dc1-bbd789e21a30.png" alt="" width="1366" height="418" />
&nbsp;
&nbsp;
То есть:
&nbsp;
<ul>
<li>
Один набор объявлений нацелен на большую аудиторию, но при этом из неё исключается меньшая аудитория
</li>
<li>
Второй набор объявлений таргетирует только меньшую аудиторию, без исключений
</li>
</ul>
&nbsp;
&nbsp;
Таким образом, группа пользователей, обнаруженная в обеих аудиториях, будет показана только в наборе объявлений для меньшей аудитории и будет исключена из большей группы, то есть она будет охвачена только одним из наборов объявлений.
&nbsp;
Это особенно важно, если у вас разные креативы для разных сегментов &mdash; вы сможете не только избежать лишних расходов, но и управлять качеством взаимодействия с каждым типом пользователей.
&nbsp;
 
Ограничения инструмента анализа перекрытия аудиторий: что важно учитывать
&nbsp;
Как уже упоминалось ранее, инструмент анализа перекрытий в Facebook Ads &mdash; мощный, но не безупречный. Он предоставляет ценные инсайты, которые помогают избежать дублирования показов и перерасхода бюджета. Но прежде чем полагаться на его данные при принятии решений, стоит понимать его ограничения.
&nbsp;
&nbsp;
<ul>
<li>
Минимальный порог объёма аудитории
Инструмент работает только с теми аудиториями, в которых насчитывается не менее 10 000 пользователей, зарегистрированных через Accounts Center. Это значит, что если вы пытаетесь анализировать слишком маленькие сегменты, вы просто не получите данных &mdash; вместо отчёта вы увидите сообщение о невозможности отображения информации.
</li>
</ul>
&nbsp;
<img src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/9c4fac07-a583-4e36-a674-39e87413637f.png" alt="" width="1368" height="722" />
&nbsp;
<ul>
<li>
Порог отображения перекрытия: минимум 1000 пользователей
Даже если обе выбранные аудитории соответствуют минимальному порогу в 10 000 аккаунтов, перекрытие между ними должно составлять как минимум 1000 человек, чтобы оно было отображено. Это сделано из соображений конфиденциальности пользователей. Если общая аудитория велика, это ограничение, скорее всего, не повлияет на вашу работу. Но при работе с узкими высокотаргетированными сегментами оно может стать серьёзным препятствием.
</li>
<li>
Отсутствие данных не значит, что нет перекрытия
Главное, что следует помнить: отсутствие данных не означает отсутствия проблемы. Просто вы не можете её измерить с помощью стандартного инструмента. Если вы активно работаете с нишевыми аудиториями и стремитесь к максимально точному таргетингу, это ограничение может оставить вас &laquo;вслепую&raquo; без точного понимания, сколько пользователей вы дублируете в разных кампаниях.
</li>
</ul>
&nbsp;
&nbsp;
Инструмент анализа перекрытия в Facebook &mdash; это ценный помощник для всех, кто стремится к точному, экономичному и эффективному таргетингу.
&nbsp;
Он помогает обнаружить зоны дублирования, оптимизировать кампании и грамотно выстраивать рекламную архитектуру. Но важно понимать: он не охватывает всё и не заменяет здравый смысл. Поэтому, разрабатывая стратегию, обязательно учитывайте его ограничения, используйте вспомогательные инструменты, подходы и принимайте решения не только на основе цифр, но и на основе понимания своей аудитории.
&nbsp;
*Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.
&nbsp;
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
 
Всем конверта и ROI высоченного
 
Наш Telegram-чат 👉🏻 <a href="t.me/rocketprofitchat">t.me/rocketprofitchat</a>
&nbsp;
&nbsp;

Как выжать максимум из Facebook Ads и не слить бюджет — гайд, который должен быть у каждого веб-мастера

Ways To Optimize Facebook Ads Targeting