Если вы читаете эту статью, вероятно, вы столкнулись с одной из самых острых проблем в маркетинге. Прибыль стала снижаться, стоимость привлечения клиентов увеличиваться, а учет лидов прекратился. И самое тревожное в этой ситуации то, что вы не знаете, в чем именно причина проблемы и как ее решить. Без паники! В этой статье мы рассмотрим то, как сквозная аналитика может помочь вернуть упущенные возможности.
&nbsp;
В чем может заключаться проблема?
&nbsp;
Вы замечаете, что, несмотря на стабильный поток посетителей на сайте, стоимость привлечения лидов возрастает, а объем продаж или прибыль снижается. Это может вызывать замешательство, но давайте разберемся, почему это происходит.
&nbsp;
Наиболее очевидной причиной являются технические неполадки с формами на сайте. Кажется, что это просто, но на самом деле здесь могут скрываться серьезные проблемы, влияющие на конверсию:
<ul>
<li>Неправильная настройка: формы могут быть некорректно настроены или не отправлять данные.</li>
<li>Неудобство для пользователя: сложные или длинные формы могут отпугивать потенциальных клиентов.</li>
<li>Технические сбои: проблемы совместимости на различных устройствах и браузерах могут мешать успешной отправке форм.</li>
</ul>
&nbsp;
Еще одним ключевым аспектом возникновения проблем являются рекламные кампании. Здесь может быть масса причин:
<ul>
<li>Неправильный таргетинг: может приводить к привлечению некачественного трафика.</li>
<li>Недостаточный контроль ROI: если вы не отслеживаете возврат инвестиций, вы можете тратить средства неэффективно.</li>
<li>Отсутствие адаптации: рынок постоянно меняется, и кампании нужно регулярно обновлять и корректировать.</li>
</ul>
&nbsp;
Теперь самый главный вопрос: как понять, в чем именно проблема? И как автоматизировать сбор аналитических данных по конверсии, продажам, кликам и так далее? Здесь на помощь приходит сквозная аналитика. На рынке существует множество подобных инструментов, среди которых мы выделяем ТОП-4 системы, такие как:
1. Calltouch
2. Callibri
3. Roistat
4. CallTracking
&nbsp;
Как настроить сквозную аналитику?
&nbsp;
Сквозная аналитика представляет собой процесс сбора и анализа данных с различных платформ и каналов с целью получения полной картины взаимодействия с клиентом. Следовательно, процесс настройки сводится к систематизации всей информации в едином интерфейсе.
&nbsp;
<img src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/ff176f67-e3d2-4e0d-9204-f0c6fb8ccc1c.png" alt="" width="650" height="489" />
&nbsp;
С каких источников трафика можно получать данные?
&nbsp;
Обычно данные о рекламе можно получать с разных источников при условии правильной интеграции и настройки, например:
<ul>
<li>Органический трафик (SEO)</li>
<li>Контекстная реклама (Google Ads)</li>
<li>Таргетированная реклама в социальных сетях</li>
<li>Баннерная или тизерная реклама</li>
<li>Классифайды</li>
<li>Медийная реклама (радио или телевидение) &mdash; по прямым переходам на сайт в течение работы рекламной кампании</li>
</ul>
&nbsp;
Как настраивается сквозная аналитика?
&nbsp;
Когда речь идет о сквозной аналитике, первым делом стоит обратить внимание на ваш веб-сайт &ndash; это основа, с которой начинается вся интеграция. Поскольку настройка может существенно отличаться, в первую очередь нужно ознакомиться с документацией по подключению форм и настройке воронок. В некоторых случаях можно воспользоваться готовыми плагинами для CMS.
&nbsp;
1. Все начинается с установки трекинговых кодов на сайте. Важно, чтобы заявка передавалась после валидации формы и страница не производила редирект, так как перезагрузка может произойти быстрее, чем произойдет API передача лида.
&nbsp;
<img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="https://rocket-cpa-prod.b-cdn.net/article-images/5b7bc745-5520-4d6a-b02b-ffd71ad4c6c2.png" alt="" width="650" height="653" />
&nbsp;
2. После установки скрипта проводится проверка всех форм и сопоставление количества отправленных заявок с количеством, отображенным в трекинге. Данные в API-запросе должны передаваться в кодировке utf-8. Также необходимо убедиться, что поля, заполняемые в формах, соответствуют полям, принимаемым аналитикой. Может возникнуть ситуация, когда необходимое поле не добавлено в систему аналитики для приема информации из форм на сайте, что приводит к потере лидов.
&nbsp;
3. Следующим шагом будет интеграция с рекламными платформами и системой управления взаимодействиями с клиентами (CRM). Это позволит отслеживать путь потребителя от первого взаимодействия с рекламой до совершения покупки. Если на сайте имеется неоптимальный код JavaScript, это может вызвать целый ряд проблем. Трудности также могут возникнуть из-за старого сайта, где формы функционируют посредством классического редиректа, а валидация данных происходит на бэкенде. В большинстве случаев настройка осуществляется в соответствии с документацией. Однако чаще всего проблемы возникают именно с проблематичными сайтами.
&nbsp;
После завершения всех интеграций производится настройка системы отслеживания конверсий и воронок продаж.
&nbsp;
Сквозная аналитика позволяет увидеть полную картину от первого контакта клиента с вашей рекламой до финальной покупки товара. Это позволяет принимать обоснованные решения по оптимизации различных рекламных каналов и постоянно совершенствовать маркетинговую стратегию.
&nbsp;
👍🏻 Инфа была полезной? Ставь лайк!
Всем конверта и ROI высоченного&nbsp;
Наш Telegram-чат 👉🏻 <a href="https://t.me/rocketprofitchat">t.me/rocketprofitchat</a>

Настраивание сквозной аналитики