Компания Meta* сообщила, что она провела большую работу по усовершенствованию функционала своих групп. Теперь в них можно создавать и распространять больше контента, а администраторы получают новые инструменты для управления своими сообществами.
&nbsp;
Давайте, рассмотрим все обновления, о которых рассказала Meta* и проанализируем их полезность для тех, кто занимается диджитал-маркетингом.
&nbsp;
1. Reels в группах Facebook*
&nbsp;
Reels &ndash; это короткие вертикальные видео, которыми можно было обмениваться между Facebook* и Instagram*. Однако раньше, если пользователь хотел поделиться в какой-нибудь группе, таким коротким видео, то ему было нужно заранее его запостить где-то на Facebook*, и уже потом дать ссылку на него в группе.
&nbsp;
Теперь это изменилось &mdash; любой пользователь может создавать рилз непосредственно внутри группы, а это существенно экономит время и силы, и делает весь процесс на шаг короче. Кроме того, такой подход облегчает загрузку видео в закрытых сообществах.
&nbsp;
2. Перекрестные ссылки на события и мероприятия
&nbsp;
Интеграция Facebook* и Instagram* остается одним из приоритетных направлений Meta*. Все по максимуму стремятся сделать общим.
Вот почему одно из обновлений касается возможности поделиться ссылкой про мероприятие из группы Facebook*, разместив ее у себя в сториз Instagram*. Предполагается, что группы смогут эффективно расширяться за счет набора аудитории из параллельной социальной сети.
&nbsp;
3. Описание группы в разделе &laquo;Обо мне&raquo;, индикаторы, закрытые чаты
&nbsp;
Группа нуждается в конкретном позиционировании, и чтобы его создать и настроить, очень хорошо подходит раздел &laquo;Обо мне&raquo;, которого раньше не было у групп Facebook*. Теперь он появился и там можно подробно описать, чем является ваша группа и какие у нее интересы.
&nbsp;
Еще одна интересная новая опция &mdash; возможность установить в свой профиль индикатор, который будет демонстрировать готовность обмена сообщениями. Так другие участники группы смогут увидеть тех, кто хотел бы пообщаться один на один. Все это помогает укрепить связи внутри сообщества и упростить процесс коммуникации.
&nbsp;
Также сейчас тестируется такое новшество как чаты, открытые только для просмотра &mdash; они призваны помочь администраторам и модераторам групп отправлять приватное сообщение всем участникам своего сообщества, которое не предполагает необходимости ответа &mdash; например, какие-то уведомления или другую срочную информацию. Кроме того, будет возможность создавать закрытый чат только для администраторов, который упростит обсуждение общих рабочих вопросов.
&nbsp;
4. Выделение активных участников группы
&nbsp;
Администраторы сообщества получают возможность поощрять самых активных участников, которые вносят наибольший вклад или приняли на себя обязанности помощников.
&nbsp;
Те, из участников, получающие много реакций и комментариев к своим сообщениям, могут поощряться баллами от администратора. Другой пример &mdash; те, кто активно делится своим опытом в фото и видео, мотивируя других поступать так же.
&nbsp;
А те из активных членов сообщества, кто набрал больше всего баллов, получат специальные значки, которые станут отображаться в их личном профиле &mdash; и администраторы будут таким образом легче находить потенциальных кандидатов себе в помощники.
&nbsp;
5. Расширение возможностей инструмента Admin Assist
&nbsp;
Эта функция направлена на упрощение модерации сообществ &mdash; теперь можно добавить определенные критерии, которые устанавливаются заранее.
Защита от ложной информации теперь получила новые методы обработки &mdash; администраторы смогут перемещать те из сообщений, которые были помечены кем-то как ложные, в ожидающие. Иными словами, перед удалением администраторы смогут увидеть то, что они собираются удалять.
&nbsp;
Помимо собственных действий, расширившиеся возможности Admin Assist открывают теперь и наблюдение за действиями помощников администратора, все действия которые будут отражаться в еженедельном дайджесте.
&nbsp;
6. Использование помеченного контента
&nbsp;
Несмотря на то, что Facebook очень строго относится к публикации всего, что может рассматриваться как намек на насилие или домогательства, теперь в этом вопросе появились определенные послабления.
&nbsp;
Речь идет о том, что для иллюстрирования определенного контекста, администраторы тематических групп могут публиковать спорный контент, помеченный автоматической системой модерации. Например, можно будет разрешить назвать в сообществе аквариумистов некую рыбу - &laquo;жирной&raquo;, если это слово не несет оскорбительный подтекст.
&nbsp;
Какие конкретно тут будут применяться критерии оценки, пока неясно, но один уже был назван &mdash; администратором такой группы не может быть человек, ранее администрировавший группу, которую удалили за нарушения.
&nbsp;
*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.
&nbsp;

Обновления Facebook